Ein Kategorietext soll Besuchern helfen, passende Produkte auszuwählen. Er braucht deshalb eine andere Aufgabe als eine einzelne Produktbeschreibung. Eine große Textmenge am Seitenende kann wenig beitragen, wenn wichtige Auswahlfragen unbeantwortet bleiben. Ein gutes Briefing erklärt, welche Orientierung fehlt und wie der Text mit der Produktübersicht zusammenarbeiten soll.
Bestimme die Aufgabe der Kategorie
Welche Produkte fasst die Seite zusammen und welche gehören ausdrücklich nicht dazu? Eine Kategorie muss für Besucher verständlich sein, auch wenn ihre interne Bezeichnung aus der Warenwirtschaft stammt. Kläre, ob die Seite einen Überblick, eine Auswahl nach Anwendung oder eine eng begrenzte Produktgruppe abbildet.
Sammle typische Auswahlfragen. Geht es um Größe, Material, Einsatzort oder Kompatibilität? Ein Texter braucht belastbare Informationen zu solchen Unterschieden. Wo Daten fehlen, sollten Rückfragen entstehen. Allgemeine Aussagen über vermeintlich beste Produkte ersetzen keine nachvollziehbare Auswahlhilfe.
Ordne Informationen nach Bedeutung
Eine kurze Einführung kann erklären, was auf der Seite zu finden ist. Ausführlichere Hinweise gehören dort hin, wo sie die Auswahl unterstützen. Der Aufbau hängt von Produkten und Seitengestaltung ab. Es gibt keinen sinnvollen pauschalen Wortumfang, der für jede Kategorie gleich gelten muss.
Prüfe, welche Fragen durch Filter, Vergleichstabellen oder Produktmerkmale besser beantwortet werden als durch zusätzliche Absätze. Text und Bedienung sollten gemeinsam geplant werden. Die Untersuchung der Shop-Nutzerfreundlichkeit hilft, fehlende Informationen von unklaren Interaktionen zu unterscheiden.
Trenne Kategorien und Produktdetails
Eine Kategorienseite erklärt gemeinsame Auswahlkriterien. Sie sollte nicht jede einzelne Produktbeschreibung wiederholen. Bei ähnlichen Kategorien müssen Unterschiede erkennbar sein. Andernfalls entstehen mehrere Seiten mit nahezu derselben Aussage, die Besuchern wenig zusätzliche Orientierung bieten.
Gib dem Freelancer die Produktgruppen, gewünschte Abgrenzung und vorhandene Detailseiten mit. Passende interne Links können zu einer konkreten Kategorie, einem Ratgeber oder einer relevanten Produktinformation führen. Der Linktext sollte erklären, welches Ziel erreicht wird. Eine Sammlung beliebiger Verweise hilft weder bei der Auswahl noch beim Verständnis der Seite.
Bereite ein Muster und fachliche Prüfung vor
Lass zunächst eine repräsentative Kategorie bearbeiten. Prüfe Auswahlhilfe, sachliche Richtigkeit und Darstellung auf einem kleinen Bildschirm. Besonders wichtig ist, ob der Text zur tatsächlich angebotenen Produktgruppe passt. Ändert sich das Sortiment, können frühere Aussagen später unzutreffend werden.
- Welche Produkte und Anwendungen gehören zur Kategorie?
- Welche Auswahlfragen sollen beantwortet werden?
- Welche Angaben sind fachlich freigegeben?
- Wie grenzen sich benachbarte Kategorien ab?
- Welche Links unterstützen den nächsten sinnvollen Schritt?
Umfang und Pflege vereinbaren
Ein Angebot sollte Text, kurze Metadaten, Korrekturen und eventuelle Einpflege getrennt benennen. Für spätere Änderungen hilft eine einfache Zuordnungsliste aller bearbeiteten Kategorien. Ergänzende Einzeltexte lassen sich über ein Produkttext-Briefing planen. Auf Freelancerheld kannst du eine bestimmte Zahl von Kategorien ausschreiben und Angebote nach ihrer tatsächlichen Leistung vergleichen.